E-bike brand celebrates comeback with new repair network

Die Amsterdamer E-Bike-Mar-ke VanMoof, die im vergangenen Herbst von McLaren Applied, einem britischenTechnologieunterneh-men, übernommen wurde, hat nun in sieben Ländern insgesamt 50 Reparatur- und Servicestandorte eröff-net. Diese Standorte befinden sich unter anderem in den Niederlanden, Deutsch-land, Großbritannien und Frankreich.Unter der neuen Leitung wurde die Vertriebs- und Servicestrategie überarbeitet. Statt einer direkten Betreuung der Kund:innen werden die Räder nun in lokalen Partner:innen-Werkstätten gewartet, die über das notwendige Know-how verfü-gen. In naher Zukunft sollen die Räder auch wieder über diese Partner:innen verkauft werden. Um den bestmögli-chen Service bieten zu können, erhalten alle Partner:innen eine Schulung sowie spezielle Technik und Originalteile für die Reparatur.